Sebuah insiden tak terduga terjadi di Stasiun Jakarta Kota pada Selasa sore, (27/10/2026), ketika sebuah Kereta Rel Listrik (KRL) mengeluarkan asap pekat disertai percikan api. Kejadian yang berlangsung sekitar pukul 17.49 WIB ini sontak membuat kepanikan di kalangan penumpang yang berada di dalam kereta dan di sekitar stasiun.
Menurut kesaksian Aprilia Rabawi, salah seorang penumpang yang berada di gerbong 11, suara ledakan terdengar cukup keras sesaat sebelum KRL yang rencananya akan berangkat menuju Bogor itu berangkat. Tak lama berselang, asap mengepul dari gerbong 10. Situasi tersebut memicu kepanikan, mendorong para penumpang untuk segera keluar dari gerbong demi keselamatan.
“Untuk kejadiannya, saya ketahui berdasarkan dari video saya itu terjadi di atas kelistrikan gerbong 10 yang dekat dengan (gerbong) 11, itu detik detik mau berangkat, tapi akhirnya tidak jadi diberangkatkan akibat kejadian tersebut,” ujar Aprilia.
Ia menambahkan bahwa KRL tersebut dalam posisi berhenti di Stasiun Jakarta Kota ketika peristiwa terjadi. “iya betul (posisi KRL berhenti) di stasiun Jakarta Kota, dan terdengar ledakan cukup kencang keluar cipratan api yang cukup banyak juga semacam petasan gitu dan menyembur,” tuturnya.
Akibat insiden tersebut, seluruh penumpang dialihkan ke kereta lain. Kereta yang seharusnya berangkat pada pukul 17.49 WIB akhirnya diberangkatkan lebih dulu oleh pihak stasiun.
Penjelasan KAI Commuter
Menanggapi kejadian tersebut, KAI Commuter melalui Manager Public Relations, Leza Arlan, menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Gangguan operasional berupa percikan api pada pantograf terjadi pada Commuter Line nomor 1378 dengan relasi Jakarta Kota-Bogor.
Petugas KAI Commuter segera bergerak cepat menuju lokasi untuk melakukan pengecekan awal terhadap sarana dan prasarana. Koordinasi dengan petugas teknis pun dilakukan untuk pemeriksaan lebih lanjut guna mengidentifikasi kendala yang terjadi.
Untuk memastikan kelancaran perjalanan pengguna, KAI Commuter melakukan pengaturan pelayanan. Penumpang Commuter Line No.1378 dialihkan ke Commuter Line No.1380 yang berangkat dari jalur sebelas Stasiun Jakarta Kota.
“Pada pukul 18.33 WIB rangkaian Commuter Line No.1387 diberangkatkan dari Stasiun Jakarta Kota untuk selanjutnya akan dilakukan perbaikan,” jelas Leza.
KAI Commuter juga telah menyiapkan rangkaian kereta pengganti untuk meminimalkan dampak terhadap jadwal perjalanan commuter line lainnya.