PT KAI Commuter masih melakukan perbaikan intensif terhadap eskalator di Stasiun Duri, Jakarta Barat. Fasilitas tersebut sebelumnya mengalami malfungsi bergerak mundur dan menyebabkan beberapa pengguna terluka.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, menjelaskan bahwa proses perbaikan masih berlangsung hingga Minggu (4/10) sore. Pihaknya berkomitmen untuk mempercepat penyelesaian perbaikan sambil tetap memprioritaskan aspek keselamatan.
“Per sore ini (Kamis kemarin) masih dalam perbaikan. KAI Commuter berupaya semaksimal mungkin untuk percepatan penyelesaian perbaikan dengan tetap memprioritaskan keamanan fungsi fasilitas eskalator tersebut,” ujar Karina kepada wartawan pada Senin (5/10/2026).
Karina menambahkan bahwa eskalator tersebut tidak akan langsung dioperasikan setelah perbaikan selesai. Akan ada tahap uji pemeriksaan terlebih dahulu untuk memastikan keamanan sebelum fasilitas tersebut dapat digunakan kembali oleh masyarakat.
“Setelah selesainya perbaikan eskalator nantinya eskalator tersebut akan dilakukan uji riksa kembali sebelum nantinya akan difungsikan,” jelasnya.
Sebagai bentuk antisipasi terhadap pengaturan arus pengguna di Stasiun Duri pada Senin (5/10), KAI Commuter telah menyiapkan penambahan jumlah petugas di sejumlah titik krusial. Petugas tambahan ini akan membantu kelancaran mobilitas pengguna, termasuk kelompok prioritas.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan, dan untuk menghadapi persiapan pengaturan flow pengguna di Stasiun Duri pada esok hari kami akan mengoptimalisasi penambahan petugas untuk membantu pengguna termasuk membantu pengguna prioritas,” ungkap Karina.
KAI Commuter mengimbau seluruh pengguna Commuter Line untuk senantiasa mengikuti arahan dan imbauan petugas yang berjaga di area stasiun. Hal ini penting demi menjaga kelancaran arus pengguna selama proses perbaikan eskalator masih berlangsung.
“Kami mengimbau kepada pengguna Commuter Line untuk mengikuti imbauan dan arahan petugas di stasiun,” imbuhnya.
Insiden eskalator bergerak mundur di Stasiun Duri terjadi pada Sabtu (3/10), yang mengakibatkan beberapa penumpang terjatuh dan mengalami luka-luka. KAI Commuter telah memberikan penanganan kepada para korban dan berkoordinasi dengan pihak terkait untuk memastikan mereka mendapatkan perawatan yang memadai.