JAKARTA – Eskalator di peron Stasiun Duri telah kembali beroperasi normal pada hari ini, Rabu (14/10/2026), setelah mengalami gangguan teknis sejak awal Oktober. Gangguan ini sempat menyebabkan 12 orang terluka.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, menjelaskan bahwa eskalator yang beroperasi kembali ini adalah yang berada di peron lima. Fasilitas ini merupakan akses vital bagi penumpang yang melakukan transit atau berpindah kereta di Stasiun Duri.
Menurut Karina, tim teknis KAI Commuter menemukan kendala pada sistem penggerak eskalator. Kerusakan tersebut diduga akibat beban hentakan dari pengguna yang berlari atau berjalan saat menggunakan eskalator.
“Dengan pertimbangan mengacu pada kajian dan keselamatan, KAI Commuter menegaskan bahwa saat ini pengguna diimbau untuk tertib dengan diam atau tidak berjalan atau berlari ketika berada di eskalator. Tujuannya adalah untuk keselamatan bersama pada saat menggunakan eskalator. Bagi pengguna yang terburu-buru bisa menggunakan tangga manual,” ujar Karina dalam keterangan tertulis.
Perbaikan eskalator ini dilakukan setelah insiden pada 3 Oktober lalu, di mana eskalator tersebut tiba-tiba berbalik arah dan menyebabkan 12 penumpang mengalami luka-luka. Saat ini, Stasiun Duri menyediakan fasilitas perpindahan pengguna dari dan menuju peron jalur 5 yang terdiri dari tangga manual, dua unit eskalator, dan satu lift khusus untuk pengguna prioritas.